Como Baixar e Usar o WhatsApp Business no PC Windows 10
O WhatsApp Business é uma versão do WhatsApp projetada para que os proprietários de empresas se conectem com seus clientes, mostrem seus produtos e serviços e automatizem suas mensagens. É um aplicativo de download gratuito para pequenas empresas que pode ajudá-lo a expandir seus negócios e alcançar mais clientes.
Mas você sabia que também pode usar o WhatsApp Business no seu PC Windows 10? Isso pode ser muito conveniente se você deseja gerenciar suas comunicações comerciais a partir de seu laptop ou desktop, sem precisar alternar entre dispositivos. Neste artigo, mostraremos como baixar e usar o WhatsApp Business no PC com Windows 10, bem como alguns dos recursos e benefícios deste aplicativo.
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Introdução
O que é o WhatsApp Business e por que usá-lo no PC?
O WhatsApp Business é uma versão do WhatsApp projetada para que os proprietários de empresas se conectem com seus clientes, mostrem seus produtos e serviços e automatizem suas mensagens. Algumas das funcionalidades do WhatsApp Business são:
Perfil de negócios: Você pode criar um perfil com o nome da sua empresa, logotipo, descrição, localização e informações de contato.
Respostas rápidas: Você pode salvar e reutilizar mensagens enviadas com frequência para responder a perguntas comuns.
Mensagem de saudação automática: Você pode definir uma mensagem para dar as boas-vindas a novos clientes ou apresentar sua empresa.
Mensagem automática de ausência: Você pode definir uma mensagem para informar os clientes quando você não estiver disponível ou fora do escritório.
Marcadores de Contatos: Você pode organizar seus contatos ou bate-papos com rótulos para filtragem e pesquisa fáceis.
Estatísticas da mensagem: Você pode acessar métricas como quantas mensagens foram enviadas, entregues e lidas.
Catálogos: Você pode criar um catálogo para exibir seus produtos e serviços com imagens, preços e descrições.
Mensagem comercial interativa: Você pode enviar mensagens com botões que permitem aos clientes realizar ações como visitar seu site, ligar para seu número ou fazer uma compra.
Usar o WhatsApp Business no PC Windows 10 pode oferecer algumas vantagens, como:
Melhor produtividade: Você pode usar o teclado e o mouse para digitar com mais rapidez e precisão, bem como realizar várias tarefas ao mesmo tempo com outros aplicativos no seu PC.
Tela maior: Você pode visualizar mais bate-papos e mídia em uma tela maior, bem como aumentar ou diminuir o zoom para facilitar a leitura.
Melhor segurança: Você pode proteger sua conta com notificações push e verificação de código QR, bem como sair de qualquer dispositivo vinculado remotamente.
Quais são os recursos e benefícios do WhatsApp Business?
O WhatsApp Business pode ajudá-lo a transformar seus negócios, permitindo que você:
Atenda os clientes onde eles já estão: O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários. Ao usar o WhatsApp Business, você pode alcançar seus clientes na plataforma que eles preferem e confiam.
Gerar resultados de negócios: O WhatsApp Business pode ajudá-lo a aumentar as vendas, reduzir custos, melhorar a satisfação do cliente e fidelizá-lo. Você pode usá-lo para promover seus produtos e serviços, fornecer suporte ao cliente, coletar feedback, enviar lembretes, confirmar pedidos e muito mais.
Construa relacionamentos duradouros com os clientes: O WhatsApp Business pode ajudá-lo a criar conversas personalizadas e envolventes com seus clientes. Você pode usá-lo para enviar conteúdo de mídia avançada, mensagens interativas, respostas rápidas, catálogos e muito mais. Você também pode usá-lo para fornecer valor e informações, resolver problemas, responder a perguntas e criar confiança.
Como baixar o aplicativo WhatsApp Business para PC Windows 10
Para baixar e usar o WhatsApp Business no PC com Windows 10, primeiro você precisará instalar um emulador de Android no seu PC. Um emulador Android é um software que permite executar aplicativos Android no seu PC.Existem muitos emuladores de Android disponíveis, mas recomendamos usar o BlueStacks, que é um dos mais populares e confiáveis. Aqui estão as etapas para baixar o aplicativo WhatsApp Business para PC com Windows 10 usando o BlueStacks:
Passo 1: Instale um emulador Android no seu PC
Vou ao e clique no botão Baixar BlueStacks.
Quando o download estiver concluído, abra o arquivo do instalador e siga as instruções para instalar o BlueStacks no seu PC.
Após a conclusão da instalação, inicie o BlueStacks e faça login com sua conta do Google. Se você não tiver um, poderá criar um gratuitamente.
Etapa 2: baixe e instale o aplicativo WhatsApp Business da Play Store
Na tela inicial do BlueStacks, clique no ícone do Google Play para abrir a Play Store.
Na barra de pesquisa, digite WhatsApp Business e pressione enter.
Nos resultados da pesquisa, clique no ícone do aplicativo WhatsApp Business e, em seguida, clique no botão Instalar.
Aguarde até que o aplicativo seja baixado e instalado no seu PC.
Etapa 3: verifique seu número de telefone comercial e configure seu perfil
Depois que o aplicativo estiver instalado, clique no ícone do WhatsApp Business na tela inicial do BlueStacks para iniciá-lo.
Você será solicitado a concordar com os termos e condições do WhatsApp Business. Clique em Concordo e Continuar.
Você será solicitado a inserir seu número de telefone comercial. Certifique-se de usar um número de telefone que ainda não esteja vinculado a outra conta do WhatsApp. Você pode usar um número de telefone fixo ou um número de celular. Clique em Avançar.
Você receberá um código de verificação por SMS ou ligação telefônica. Digite o código no aplicativo e clique em Verificar.
Você será solicitado a criar seu perfil comercial. Insira o nome da sua empresa, categoria, descrição, localização, horário de funcionamento, e-mail e site. Você também pode enviar um logotipo ou uma foto para o seu perfil. Clique em Avançar.
Sua conta do WhatsApp Business agora está pronta. Você pode começar a usá-lo para se comunicar com seus clientes.
Como usar o WhatsApp Business no PC Windows 10
Agora que você baixou e instalou o WhatsApp Business no PC com Windows 10, pode começar a usá-lo para se conectar com seus clientes, mostrar seus produtos e serviços e automatizar suas mensagens. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o WhatsApp Business no PC Windows 10:
Como vincular vários dispositivos à sua conta do WhatsApp Business
Se quiser usar o WhatsApp Business em mais de um dispositivo, como seu telefone ou tablet, você pode vinculá-los à sua conta do WhatsApp Business usando o WhatsApp Web ou Desktop. Dessa forma, você pode acessar seus chats e mídia de qualquer dispositivo. Aqui estão as etapas para vincular vários dispositivos à sua conta do WhatsApp Business:
No seu PC, abra um navegador da Web e vá para .
Em seu celular ou tablet, abra o WhatsApp Business e toque no ícone Menu (três pontinhos) no canto superior direito.
Toque em Dispositivos vinculados e, em seguida, toque em Vincular um dispositivo.
Digitalize o código QR que aparece na tela do seu PC com a câmera do seu telefone ou tablet.
Seu dispositivo agora está vinculado à sua conta do WhatsApp Business. Você pode ver todos os seus bate-papos e mídia na tela do seu PC.
Como enviar e receber mensagens, arquivos e conteúdo interativo
Você pode usar o WhatsApp Business para enviar e receber mensagens, arquivos e conteúdo interativo com seus clientes. Você também pode usar respostas rápidas, mensagens de saudação, mensagens de ausência, rótulos e mensagens comerciais interativas para aprimorar sua comunicação. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o WhatsApp Business:
- Para enviar uma mensagem: Clique no ícone Novo bate-papo (balão de fala) no canto superior esquerdo da tela do aplicativo. Selecione um contato ou insira um número de telefone. Digite sua mensagem na caixa de texto na parte inferior da janela de bate-papo. Você também pode usar emojis, adesivos, GIFs ou mensagens de voz clicando nos ícones ao lado da caixa de texto. Para enviar um arquivo, clique no ícone Anexo (clipe de papel) e selecione um arquivo do seu PC.Para enviar uma mensagem comercial interativa, clique no ícone Menu (três pontos) e selecione Mensagem Interativa. Escolha um modelo e preencha os detalhes. Clique em Enviar quando terminar. - Para receber uma mensagem: Você verá uma notificação na tela do seu PC quando receber uma nova mensagem. Você também pode ver o número de mensagens não lidas no ícone do WhatsApp Business na tela inicial do BlueStacks. Para abrir uma mensagem, clique na janela de chat ou na notificação. Você pode responder à mensagem digitando na caixa de texto ou usando qualquer uma das opções mencionadas acima. - Para usar respostas rápidas: As respostas rápidas são mensagens salvas que você pode usar para responder perguntas comuns ou fornecer informações. Para criar uma resposta rápida, clique no ícone Menu (três pontos) e selecione Configurações. Clique em Ferramentas de negócios e depois em Respostas rápidas. Clique no ícone Adicionar (sinal de mais) e insira uma mensagem e um atalho. Você também pode adicionar palavras-chave para ajudá-lo a encontrar a resposta rápida mais tarde. Para usar uma resposta rápida, digite / na caixa de texto e selecione uma resposta rápida na lista. - Para usar mensagens de saudação: Mensagens de saudação são mensagens que você pode definir para receber novos clientes ou apresentar sua empresa. Para criar uma mensagem de saudação, clique no ícone Menu (três pontos) e selecione Configurações. Clique em Ferramentas de negócios e depois em Mensagem de saudação. Ligue o botão de alternância e digite sua mensagem. Você também pode escolher quando enviar a mensagem de saudação e para quem. Clique em Salvar quando terminar. - Para usar mensagens de ausência: As mensagens de ausência são mensagens que você pode definir para informar os clientes quando você não estiver disponível ou ausente do escritório. Para criar uma mensagem de ausência, clique no ícone Menu (três pontos) e selecione Configurações. Clique em Ferramentas de negócios e depois em Mensagem de ausência. Ligue o botão de alternância e digite sua mensagem. Você também pode escolher quando enviar a mensagem de ausência e para quem. Clique em Salvar quando terminar. - Para usar rótulos: Rótulos são tags que você pode usar para organizar seus contatos ou bate-papos para filtragem e pesquisa fáceis. Para criar um rótulo, clique no ícone Menu (três pontos) e selecione Rótulos. Clique no ícone Adicionar (sinal de mais) e digite um nome para o rótulo. Você também pode escolher uma cor para sua etiqueta. Para aplicar um rótulo a um contato ou bate-papo, clique na janela de bate-papo e, em seguida, clique no ícone Rótulo (tag). Selecione um ou mais rótulos da lista ou crie um novo. Para filtrar ou pesquisar por rótulos, clique no ícone Menu (três pontos) e selecione Rótulos. Clique em um rótulo para ver todos os contatos ou bate-papos com esse rótulo. Como criar e gerenciar seu catálogo de produtos
Você pode usar o WhatsApp Business para criar e gerenciar seu catálogo de produtos para exibir seus produtos e serviços com imagens, preços e descrições. Dessa forma, você pode mostrar suas ofertas para seus clientes e facilitar a navegação e a compra deles. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o WhatsApp Business:
- Para criar um catálogo de produtos: Clique no ícone Menu (três pontos) e selecione Configurações. Clique em Ferramentas de Negócios e depois em Catálogo. Clique em Adicionar produto ou serviço. Insira o nome, preço, descrição, link e SKU do seu produto ou serviço. Você também pode fazer upload de até 10 imagens do seu produto ou serviço. Clique em Salvar quando terminar. - Para editar ou excluir um catálogo de produtos: Clique no ícone Menu (três pontos) e selecione Configurações. Clique em Ferramentas de Negócios e depois em Catálogo. Clique no produto ou serviço que deseja editar ou excluir. Para editar, clique em Editar produto ou serviço e faça as alterações desejadas. Para excluir, clique em Excluir produto ou serviço e confirme. - Para compartilhar um catálogo de produtos: Clique na janela de bate-papo do contato com o qual deseja compartilhar seu catálogo de produtos. Clique no ícone Anexo (clipe de papel) e selecione Catálogo. Selecione um ou mais produtos ou serviços do seu catálogo e clique em Enviar. Como acessar estatísticas de mensagens e feedback do cliente
Você pode usar o WhatsApp Business para acessar estatísticas de mensagens e feedback de clientes para medir seu desempenho e melhorar a qualidade do serviço. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com o WhatsApp Business:
- Para acessar as estatísticas da mensagem: Clique no ícone Menu (três pontos) e selecione Configurações. Clique em Ferramentas de Negócios e depois em Estatísticas. Você verá métricas como quantas mensagens foram enviadas, entregues, lidas, recebidas e respondidas. - Para acessar o feedback do cliente: Você pode pedir a seus clientes que avaliem seu serviço ou fornecer feedback usando mensagens ou pesquisas de negócios interativas. Você também pode usar ferramentas de terceiros para coletar e analisar o feedback do cliente, como . Conclusão
O WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a expandir seus negócios e alcançar mais clientes. Ao usar o WhatsApp Business no PC com Windows 10, você pode aproveitar os benefícios de uma tela maior, maior produtividade e melhor segurança. Você também pode usar os recursos do WhatsApp Business para criar e gerenciar seu perfil comercial, enviar e receber mensagens, arquivos e conteúdo interativo, criar e gerenciar seu catálogo de produtos e acessar estatísticas de mensagens e feedback de clientes. Para baixar e usar o WhatsApp Business no PC com Windows 10, basta instalar um emulador de Android no PC, como o BlueStacks, e baixar e instalar o aplicativo WhatsApp Business na Play Store. Você pode então verificar seu número de telefone comercial e configurar seu perfil. Você também pode vincular vários dispositivos à sua conta do WhatsApp Business usando o WhatsApp Web ou Desktop. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como baixar e usar o WhatsApp Business no PC com Windows 10.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas das perguntas frequentes sobre o WhatsApp Business no PC com Windows 10:
- P: O uso do WhatsApp Business é gratuito?
- A: Sim, o WhatsApp Business é gratuito para baixar e usar para pequenas empresas.No entanto, você pode incorrer em cobranças de dados de seu provedor de serviços de Internet ou operadora de celular para usar o aplicativo. - P: Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo dispositivo?
- A: Sim, você pode usar os dois aplicativos no mesmo dispositivo, mas precisará usar números de telefone diferentes para cada aplicativo. Você não pode usar o mesmo número de telefone para ambos os aplicativos. - P: Posso usar o WhatsApp Business em vários dispositivos ao mesmo tempo?
- A: Sim, você pode usar o WhatsApp Business em até quatro dispositivos ao mesmo tempo, incluindo seu PC com Windows 10. No entanto, você só pode ter uma sessão ativa por vez. Se você abrir o WhatsApp Business em outro dispositivo, a sessão anterior será encerrada automaticamente. - P: Como posso fazer backup ou restaurar meus dados do WhatsApp Business?
- A: Você pode fazer backup ou restaurar seus dados do WhatsApp Business usando o Google Drive ou um backup local. Para fazer backup de seus dados, clique no ícone Menu (três pontos) e selecione Configurações. Clique em Bate-papo e depois em Backup de bate-papo. Escolha se deseja fazer backup no Google Drive ou em um backup local. Para restaurar seus dados, desinstale e reinstale o aplicativo WhatsApp Business no seu dispositivo. Siga as instruções para verificar seu número de telefone e restaurar seus dados do Google Drive ou de um backup local. - P: Como posso excluir minha conta do WhatsApp Business?
- A: Para excluir sua conta do WhatsApp Business, clique no ícone Menu (três pontos) e selecione Configurações. Clique em Conta e em Excluir minha conta. Digite seu número de telefone e clique em Excluir minha conta. Isso excluirá sua conta, perfil, bate-papos, grupos, mensagens, mídia, catálogos e configurações. 0517a86e26
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